Search results
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM : strategie, praktické příklady a scénáře / Harry Wessling. Praha : Grada, 2003 . 192 s. il. ; . ISBN 80-247-0569-9 - C 308.174
Umístění: 658 - Řízení a správa podniku. Podniková ekonomika - Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům / David Freemantle ; [z anglického originálu ... přeložil Pavel Medek]. Praha : Management Press, 2006 . 127 s. il. ; . ISBN 80-7261-148-8 (brož.) - C 336.597
Umístění: 005.1/.4 - Teorie řízení, management - Czechoslovakia : consumer strategies, consumption patterns and usatisfied market demands. Prague : AISA, 1991 . 1 sv. (různé stránkování) il., mapy - B 48.597
Umístění: 33 - Ekonomie. EkonomikaBranch Available Unavail. / In-house use only Loaned Reserved Place Lidická příruční sklad 1 0/0 0 0 - Dodávatelia a zákazníci podnikateľa / sprac. Oršula, Pichrt. Praha : Profjur, 1991 . 16 s.
- Fair play : 100 nejlepších zákaznických zkušeností v Česku 2017. [Praha] : KPMG Česká republika, s.r.o., [2017] . 101 stran barevné ilustrace ; . ISBN 978-80-270-2733-0 - C 375.238
Umístění: 658 - Řízení a správa podniku. Podniková ekonomika - The head problem : the organizational significance of segmentation in head development / Tim J. Horder, Robert Presley and Jaroslav Slípka. Prague : Karolinum, 2010 . 165 s. il. (některé barev.) ; . ISBN 978-80-246-1760-2 (brož.) - C 341.710
Umístění: 658 - Řízení a správa podniku. Podniková ekonomikaBranch Available Unavail. / In-house use only Loaned Reserved Place Lidická příruční sklad 1 0/0 0 0 - Chování podnikatelských subjektů na trhu a jeho vnímání zákazníkem : sborník příspěvků / Lenka Čechurová (ed.). Plzeň : Západočeská univerzita v Plzni, 2012 . 105 s. il., mapy ; . ISBN 978-80-261-0171-0 (brož.) - C 351.161
Umístění:Branch Available Unavail. / In-house use only Loaned Reserved Place Lidická příruční sklad 1 0/0 0 0 - Jak na skvělou zákaznickou péči / Mário Roženský. Uherské Hradiště : SupportBox, 2021 . 213 stran ilustrace ; . ISBN 978-80-11-00392-0 - C 404.328
Umístění: 005.1/.4 - Teorie řízení, management