(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami / Ivan Nový, Jörg Petzold. Praha : Grada, 2006. 159 s.. ISBN 80-247-1321-7. ISBN 978-80-247-6287-6 Umístění:
This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about
how we use cookies.