Příručka obsahuje nejrůznější otázky úzce související s činností lídra a přináší rady, jak být dobrým lídrem. Kniha tak přináší základní poznatky věnované např. podstatě leadershipu, delegování povinností, řešení konfliktů, výchově budoucích lídrů, komunikaci s problémovými pracovníky, motivaci ostatní pracovníků atd. Nechybí ovšem ani kapitola, která radí řadovým pracovníkům, jak se vyhnout problémům při jednání se špatnými lídry. Zdroj anotace: Národní knihovna ČR