Přepracované vydání knihy populárně a zajímavě seznamuje s poznatky moderní psychologie v oblasti lidských vztahů a komunikace. Na základě autorových zkušeností i zkušeností praktiků a na základě vědeckých poznatkůvytvářípraktický návod, jak dobře mluvit v užším kruhu i na veřejnosti. Zdroj anotace: Krajská knihovna Františka Bartoše ve Zlíně