C 353.550
Umění úspěšné komunikace : jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi / Andreas Basu, Liane Faust ; [překlad Natalie Vrajová]. -- 1. vyd. -- Praha : Grada, 2013. -- (Poradce pro praxi). -- ISBN : 978-80-247-5032-3 (brož.).
Faust, Liane
interpersonální komunikace * komunikace (sdělování) * komunikační dovednosti * empatie * sociální interakce * příručky
316.77. 316.454.54. 17.024.2/.3. 316.77:81'42. 316.772.4. (035)