Autorka Kateřina Jasinská působí v oblasti telemarketingu - sjednávání schůzek již od roku 2000. Do roku 2012 pracovala jako telefonistka, trenér, vedoucí týmu telefonistek a sama realizovala více než 43.000 telefonátů a to především do akvizic, tedy novým klientům. Od roku 2012 pracuje jako samostatný lektor a zaměřuji se na školení a tréninky na téma "JAK ÚSPĚŠNĚ A PROFESIONÁLNĚ SJEDNAT OBCHODNÍ SCHŮZKU PO TELEFONU". Zdroj anotace: Krajská knihovna Františka Bartoše ve Zlíně