Obtížné rozhovory : jak vyjednávat o věcech, na nichž nejvíce záleží / Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen ; [z anglického originálu ... přeložil Michal Čakrt].    Praha : Management Press, 2013 . 339 s. . ISBN 978-80-7261-261-1 (brož.) - C 353.781
Umístění: 316.77 - Interpersonální komunikace