Number of the records: 1
Budování vztahů se zákazníky
SYS 0750518 LBL 01863nam-a2200553-a-4500 003 CZ-CbJVK 005 20251006150551.5 007 ta 008 110421s2011----xr-ac--f------000-0-cze-- 015 $a cnb002184441 020 $a 978-80-87500-02-6 $q (brož.) 035 $a (OCoLC)791304729 040 $a ABA001 $b cze 041 0-
$a cze $b eng 072 -7
$a 005 $x Management. Řízení $2 Konspekt $9 4 080 $a 005.346 $2 MRF 080 $a (048.8) $2 MRF 100 1-
$a Kozák, Vratislav, $d 1956- $7 xx0015951 $4 aut 245 10
$a Budování vztahů se zákazníky : $b CRM v teorii a praxi / $c Vratislav Kozák 246 30
$a CRM v teorii a praxi 250 $a 1. vyd. 260 $a Zlín : $b VeRBuM, $c 2011 300 $a 182 s. : $b il., 1 portrét ; $c 21 cm 504 $a Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy 520 3-
$a Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe. $c okcz $u https://www.obalkyknih.cz/view?isbn=9788087500026 $2 Web obalkyknih.cz 546 $a Anglické resumé 650 07
$a řízení vztahů se zákazníky $7 ph118187 $2 czenas 655 -7
$a monografie $7 fd132842 $2 czenas 910 $a CBA001 FMT BK
Number of the records: 1