C 328.737
Umění jednat s lidmi 3 : stres, frustrace a konflikty / Jaroslav Štěpaník. -- Vyd. 1. -- Praha : Grada, 2008. -- (Psychologie pro každého). -- ISBN : 978-80-247-1527-8 (brož.).
interpersonální konflikty * interpersonální komunikace * zvládání stresu * příručky
316.48. 316.772.4. 613.86. (035)