Mlčeti zlato : co říci, když marně hledáte vhodná slova / Nance Guilmartinová ; [z anglického originálu ... přeložila Irena Hauptvogelová].    Praha : NLN, Nakladatelství Lidové noviny, 2003 . 181 s. . ISBN 80-7106-660-5 - C 385.163
Umístění: 316.77 - Interpersonální komunikace