Marketing a strategické řízení ve veřejných službách : jak poskytovat zákaznicky orientované veřejné služby / Jakub Slavík.    Praha : Grada, 2014 . 183 s. il., 1 portrét ; . ISBN 978-80-247-4819-1 (brož.) - C 355.664
Umístění: 005.1/.4 - Teorie řízení, management