Mlčeti zlato : co říci, když marně hledáte vhodná slova / Nance Guilmartinová ; [z anglického originálu ... přeložila Irena Hauptvogelová].  Praha : NLN, Nakladatelství Lidové noviny, 2003. 181 s.. ISBN 80-7106-660-5- C 385.163
Umístění:316.77 - Interpersonální komunikace