ČC 4.549
CRM ... : "Customer Relationship Management ..." : the international scientific conference, ... Lázně Bohdaneč, Czech Republic : proceedings of the abstracts /. -- Pardubice : University of Pardubice, [200-]-.
Univerzita Pardubice. Katedra ekonomiky a managementu chemického a potravinářského průmyslu. Technická univerzita v Liberci. Katedra marketingu. Česká společnost chemická
řízení vztahů se zákazníky * sborníky konferencí * abstrakta
005.346. (062.534). (048.3)