Počet záznamů: 1  

Jak úspěšně reklamovat

  1. SYS0622641
    LBL
      
    03147nam-a2200865-a-4500
    003
      
    CZ-CbJVK
    005
      
    20251006150443.9
    007
      
    ta
    008
      
    070718s2007----xr-----e-f----000-0-cze--
    015
      
    $a cnb001728344
    020
      
    $a 978-80-247-2201-6 $q (brož.)
    020
      
    $a 978-80-247-6174-9 $q ebook
    035
      
    $a (OCoLC)316673388
    040
      
    $a OLA001 $b cze
    043
      
    $a e------ $a e-xr---
    072
    -7
    $a 366 $x Ochrana spotřebitele. Chování spotřebitele $2 Konspekt $9 18
    080
      
    $a 366.72 $2 MRF
    080
      
    $a (437.3) $2 MRF
    080
      
    $a (4) $2 MRF
    080
      
    $a (035) $2 MRF
    080
      
    $a (094.5) $2 MRF
    100
    1-
    $a Houdek, Daniel $7 xx0064589 $4 aut
    245
    10
    $a Jak úspěšně reklamovat : $b rádce spotřebitele i obchodníka / $c Daniel Houdek
    246
    18
    $a Jak úspěšně reklamovat - rádce spotřebitele i obchodníka
    250
      
    $a 1. vyd.
    260
      
    $a Praha : $b Grada, $c 2007
    300
      
    $a 164 s. ; $c 21 cm
    490
    1-
    $a Právo pro každého
    500
      
    $a Obsahuje vybraná ustanovení právních předpisů
    500
      
    $a Terminologický slovník
    504
      
    $a Obsahuje bibliografii a bibliografické odkazy
    520
    3-
    $a Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost. $c okcz $u https://www.obalkyknih.cz/view?isbn=9788024722016 $2 Web obalkyknih.cz
    650
    07
    $a reklamace $z Česko $7 ph398368 $2 czenas
    650
    07
    $a reklamace $z země Evropské unie $7 ph398368 $2 czenas
    655
    -7
    $a příručky $7 fd133209 $2 czenas
    655
    -7
    $a právní předpisy $7 fd133151 $2 czenas
    830
    -0
    $a Právo pro každého (Grada)
    856
    41
    $u http://toc.nkp.cz/NKC/200902/contents/nkc20071728344_1.pdf $y Obsah $4 N
    910
      
    $a CBA001
    FMT
      
    BK

Počet záznamů: 1  

  Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení. Další informace o tom jak používáme cookies.