Počet záznamů: 1

10 zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku

SYS		m0001139
LBL		01104nam-a2200337-a-4500
003		CZ-CbJVK
005		20240526212210.7
007		tu
008		020111s2001----xr-----e------000-0-cze--
015		$a cnb001034309
020		$a 80-7261-056-2 $q (brož.)
035		$a (OCoLC)50346673
040		$a ABA001 $b cze
072	-7	$a 658 $x Řízení a správa podniku $2 Konspekt $9 4
080		$a 005.346 $2 MRF
080		$a 658.8.01 $2 MRF
080		$a (035) $2 MRF
100	1-	$a Bureš, Ivan $7 jn19981000372 $4 aut
245	10	$a 10 zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku / $c Ivan Bureš & Pavel Řehulka
246	3-	$a Deset zlatých pravidel péče o zákazníka, aneb, CRM v digitálním věku
246	33	$a CRM v digitálním věku
250		$a Vyd. 1.
260		$a Praha : $b Management Press, $c 2001
300		$a 158 s. ; $c 21 cm
520	3-	$a Kniha je volným pokračováním bestselleru "10 zlatých pravidel prodeje" prvního z autorů a v jeho duchu nabízí metody péče o zákazníka vycházející z praktických zkušeností obou autorů - známého autora úspěšných knih o marketingu a prodeji a marketingového specialisty a ředitele jedné z předních českých vzdělávacích společností. $c okcz $u https://www.obalkyknih.cz/view?isbn=9788072610563 $2 OKCZ - ANOTACE Z WEBU
650	07	$a management prodeje $7 ph137814 $2 czenas
650	07	$a řízení vztahů se zákazníky $7 ph118187 $2 czenas
655	-7	$a příručky $7 fd133209 $2 czenas
700	1-	$a Řehulka, Pavel $7 xx0053684 $4 aut
910		$a CBA001
FMT		BK

Počet záznamů: 1