Druhé rozšířené vydání se zaměřuje především na praktickou stránku rétoriky - je v něm zařazeno více příkladů a cvičení, které doplňují zkušenosti a postřehy z praxe. Není však opomenuta ani psychologická stránka komunikace, při které hrají významnou úlohu nejen vhodně volená slova, ale i gesta, postoje a schopnost navázat kontakt s posluchači-spolupracovníky. Kromě obecných rad o rétorice, komunikaci a psychologii mluveného projevu příručka obsahuje praktické informace pro manažery a pracovníky v marketingové sféře. Zdroj anotace: Městská knihovna v Praze