Počet záznamů: 1
Jak získat věrné zákazníky
kniha
Glanz, Barbara A. - Autor
Vyd. 1. - Praha : Grada Publishing, 1996 - 123 s.
ISBN 80-7169-318-9
Šálek, Miloslav - Překladatel
řízení vztahů se zákazníky
příručkySignatura C 271.273 Umístění 005.1/.4 - Teorie řízení, management Údaje o názvu Jak získat věrné zákazníky / Barbara A. Glanz ; [z anglického originálu přeložil Miloslav Šálek] Záhlaví-jméno Glanz, Barbara A. (Autor) Údaje o vydání Vyd. 1. Vyd.údaje Praha : Grada Publishing, 1996 Fyz.popis 123 s. ISBN 80-7169-318-9 Číslo nár. bibl. cnb000147084 Originál Building customer loyalty Dal.odpovědnost Šálek, Miloslav (Překladatel)
Předmět.hesla řízení vztahů se zákazníky Forma, žánr příručky Konspekt 005 - Management. Řízení MDT 005.346 , 339.3 , 658.8 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Ve volném výběru 005.1/.4 - Teorie řízení, management Druh dok. KNIHY Prakticky pojatá příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem a přináší řadu nových postupů a metod zkoumání zákazníků a uspokojování jejich přání. Zdroj anotace: Národní knihovna ČRNačítání…
Počet záznamů: 1