Autor s ironickou nadsázkou charakterizuje na modelových příbězích pojem nesnesitelnost, její podstatu od arogance po hulvátství, její zdroje v předsudcích druhých lidí a její projevy při nevhodném příchodu či jiných příležitostech. Další kapitoly dokonce povyšují nesnesitelnost na přednost, protože člověk nesnesitelných vlastností je upřímnější nežli pokrytec. Publikace je využitelná nejen ve vztazích vedoucí - podřízený, ale i při zahraničních cestách, protože uvádí rozdíly v chápání snesitelnosti v různých státech i kulturách. Zdroj anotace: Web obalkyknih.cz