Látka, probíraná v učebnici, vychází ze současného stavu a úrovně předběžného vzdělání administrativních pracovnic a je zaměřena k úkolům jejich každodenní praxe. Kromě všeobecného úvodu probírá všechny otázky týkající sevyřizování, úpravy, stylizace písemností, způsobů osobního styku, organizace práce na pracovišti a seznamuje i s prostředky mechanizace kancelářských prací. Na závěr jednotlivých kapitol uvádí kontrolní otázky a písemné úkoly zprobrané látky. Zdroj anotace: Národní knihovna ČR